Csomagszállító partnerünk a FoxPost és az MPL amelyeknek köszönhetően Magyarországon belül házhozszállítás, valamint csomagautomatába történő kézbesítés is kérhető.

• FoxPost csomagautomata: 1190.- Ft
• MPL csomagautomata: 1250.- Ft
• MPL házhozszállítás: 1990.- Ft
• 25.000 Ft feletti rendelés esetén minden szállítás ingyenessé válik.
• Utánvétes fizetés esetén kezelési költséget számolunk fel. Ennek összege a mindenkori hatályos utánvét-árlista alapján kerül megállapításra.

Webshopunkban háromféle módon lehet fizetni. VIVABANK S.A. által üzemeltetett biztonságos online bankkártyás fizetés, előre utalás, illetve utánvétes fizetés.

Megrendelés elküldése után legkésőbb 3 munkanapon belül összekészítjük csomagját és átadjuk az Ön által választott futárszolgálatnak. Belföldön a FoxPost és az MPL általában 3-5 munkanap múlva kézbesíti a csomagot.

Az Ön adatait harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk át. Ez alól kivételt képeznek a futárszolgálatok, melyeknek átadjuk kapcsolati adatait a sikeres csomagkézbesítés érdekében.
Bankkártyás fizetés esetén bankkártya adatait nem webshopunkban, hanem a VIVABANK S.A.rendszerében kell megadni, akik nagyfokú biztonsággal kezelik ezen adatokat.

Munkatársaink összekészítik csomagját, majd átadják a kiválasztott futárszolgálatnak. Ezek megtörténtekor e-mailben értesítjük.

Rendeléséről a csomag összekészítése után állítjuk ki a számlát, melyet e-mailben elektronikusan fog megkapni.

A VISA és a Mastercard dombornyomott kártyáival, ill. egyes VISA Electron, V Pay kártyákkal. A VISA Electron kártyák interneten történő használatának lehetősége a kártyát kibocsátó banktól függ.

A vásárló a kereskedő/szolgáltató internetes oldalán a bankkártyás fizetési mód választását követően a fizetést kezdeményezi, melynek eredményeként átkerül a Bank biztonságos kommunikációs csatornával ellátott fizetőoldalára. A fizetéshez szükséges megadni kártyaszámát, lejárati idejét, és a kártya hátoldalának aláíráscsíkján található 3 jegyű érvényesítési kódot. A tranzakciót Te indítod el, ettől kezdve a kártya valós idejű engedélyezésen megy keresztül, melynek keretében a kártyaadatok eredetisége-, fedezet-, vásárlási limit kerül ellenőrzésre. Amennyiben a tranzakció folytatásához minden adat megfelel, a fizetendő összeget számlavezető (kártyakibocsátó) bankod zárolja a kártyádon. Az összeg számlán történő terhelése (levonása) számlavezető banktól függően néhány napon belül következik be.

Megkülönböztetünk kártya jelenlétével történő (Card Present) és kártya jelenléte nélküli (Card not Present) tranzakciókat. A Card Present tranzakció POS terminál eszköz segítségével történik. A kártya lehúzását és a PIN kód beütését követően a terminál kapcsolatba lép a kártyabirtokos bankjával, az engedélyező központon keresztül, és a kártya típusától, illetve a kártya kibocsátójától függően a VISA vagy MasterCard hálózaton keresztül. Itt megtörténik az érvényesség és fedezetvizsgálat (authorizáció). Az előbbi útvonalon visszafelé haladva a POS terminál (illetve a kereskedő) megkapja a jóváhagyást vagy elutasítást. A vásárló aláírja a bizonylatot. A Card not Present olyan tranzakció, melynek lebonyolításakor a bankkártya fizikailag nincs jelen. Ide tartoznak a levélben, telefonon, illetve az elektronikus úton (internet) lebonyolított tranzakciók, amelyek esetében a vásárló (kártyabirtokos) a tranzakciót biztonságos (256 bites titkosítású) fizetőoldalon bekért kártyaadatok megadásával indítja. A sikeres tranzakcióról kapsz egy ún. engedélyszámot, mely megegyezik a papír alapú bizonylaton található számmal.

A tranzakcióról minden esetben generálódik egy tranzakcióazonosító, melyet javaslunk feljegyezni. Amennyiben a fizetési kísérlet során tranzakció banki oldalról visszautasításra kerül, kérlek vedd fel a kapcsolatot a számlavezető bankoddal.

A kártyaellenőrzés során a számlavezető (kártyakibocsátó) bank értesíti az összeget beszedő kereskedő (elfogadó) bankjának, hogy a tranzakció elvégezhető-e. Más bank ügyfelének az elfogadó bank nem adhat ki bizalmas információkat, arra csak a kártyabirtokost azonosító banknak van joga.

Ez a jelenség olyan esetben fordulhat elő, ha a kártya ellenőrzése megtörtént a fizetőoldalon, azonban nem tértél vissza kereskedő/szolgáltató internetes oldalára. A tranzakció ebben az esetben befejezetlennek, így automatikusan sikertelennek minősül. Ilyen esetben az összeg nem kerül terhelésre kártyádon, a foglalás feloldásra kerül.

A MasterCard esetében az ún Card Verification Code, a Visa esetében az ún. Card Verification Value egy olyan, a bankkártya mágnescsíkján kódolt numerikus érték, melynek segítségével megállapítható egy kártya valódisága. Az ún. CVC2 kódot, mely az Mastercard/Maestro kártyák hátoldalán található számsor utolsó három számjegyében szerepel, az internetes vásárlások során kell megadni.