Kapcsolat

VitaminLabor álló, feliratos logó

Gyakran Ismételt Kérdések

Kérlek olvasd el az alábbiakat, mielőtt üzenetet írsz nekünk

Csomagszállító partnerünk a FoxPost és az MPL amelyeknek köszönhetően Magyarországon belül házhozszállítás, valamint csomagautomatába történő kézbesítés is kérhető.

  • Foxpost csomagautomata: 1190 Ft
  • MPL csomagautomata: 1250 Ft
  • MPL házhozszállítás: 1990 Ft
  • 25.000 Ft feletti rendelés esetén minden szállítás ingyenessé válik.
  • Utánvétes fizetés esetén kezelési költséget számolunk fel. Ennek összege a mindenkori hatályos utánvét-árlista alapján kerül megállapításra.

Webshopunkban háromféle módon lehet fizetni. VIVABANK S.A. által üzemeltetett biztonságos online bankkártyás fizetés, előre utalás, illetve utánvétes fizetés.

A szállítási idő 1-3 munkanap. Megrendelés elküldése után legkésőbb a következő munkanapon összekészítjük csomagodat és átadjuk az általad választott futárszolgálatnak, az MPL és a FoxPost pedig általában 1-2 munkanapon belül kézbesíti.

Az adatadat harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk át. Ez alól kivételt képeznek a futárszolgálatok, melyeknek átadjuk kapcsolati adataidat a sikeres csomagkézbesítés érdekében.
Bankkártyás fizetés esetén bankkártya adatait nem webshopunkban, hanem a VIVABANK S.A. rendszerében kell megadnod, akik nagyfokú biztonsággal kezelik ezen adatokat.

Munkatársaink összekészítik csomagodat, majd átadják a kiválasztott futárszolgálatnak. Ezek megtörténtekor e-mailben értesítünk.

Rendelésedről a csomag összekészítésekor állítjuk ki a számlát, melyet elektronikus úton e-mailben fogsz megkapni.

Nem kaptál választ a kérdésedre?

Kérdezz bátran kollégáinktól